選購太原液晶觸摸一體機怎樣可以減少售后服務(wù)的次數呢?
一、避免售后可能出現的故障
1、針對不同原理的觸摸屏,在集成過(guò)程采用不同的集成技巧,彌補不同原理觸摸屏的本身的缺陷。在集成過(guò)程中要盡力避免可能的服務(wù)或把可能服務(wù)的次數降低。只要用戶(hù)在使用觸摸一體機,服務(wù)是不可避免的,只是時(shí)間問(wèn)題。集成過(guò)程也要考慮使服務(wù)變得簡(jiǎn)單化,甚至用戶(hù)簡(jiǎn)單維護就可避免服務(wù)。
2、根據用戶(hù)不同的使用場(chǎng)合推薦使用不同原理的觸摸屏,以增加觸摸屏的使用壽命,避免人為因素對觸摸屏可能的破壞或損傷。
二、讓用戶(hù)一定要做好日常的保養和維護
廠(chǎng)家可以教給用戶(hù)保養和維護的方法,這樣才能使用戶(hù)更好地使用觸摸查詢(xún)一體機,同樣減少了集成商的售后服務(wù)。
三、選用質(zhì)量好的配件
1、選用質(zhì)量好的觸摸屏:觸摸屏的好壞直接決定了用戶(hù)的觸摸效果,而影響觸摸屏質(zhì)量的主要因素在于觸摸屏的控制器,觸摸定位不準或鼠 標箭頭自動(dòng)跳動(dòng)一般都與控制器有關(guān)。
2、選配質(zhì)量可靠的電腦主機:電腦主機不論其配置檔次的高低,性能穩定是前提,在主板、硬盤(pán)、內存條以及電源的選用方面都要性能穩定的。
3、觸摸機柜要選擇外觀(guān)漂亮、烤漆質(zhì)量好,控制電路及控制開(kāi)關(guān)設計合理、操作方便的,功放系統輸出聲音洪亮、音質(zhì)清晰,觸摸機柜的散熱系統是不能忽視的。